プライバシーポリシー
株式会社Inter deV.(以下「当社」といいます。)は、業務管理プラットフォーム「CareHub」の紹介サイト(以下「本サイト」といいます。)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サイトを通じて当社が取得する個人情報を対象とします。
医療機関・介護事業者からの委託を受けて CareHub 上で取り扱う患者・利用者の情報については、各事業者との契約および当社が別途定める取扱規程に従うものとし、本ポリシーの対象には含まれません。
2. 事業者情報
- 名称
- 株式会社Inter deV.
- 代表者
- 齊藤 祐希
- 所在地
- 静岡県静岡市葵区鷹匠2丁目4番8-704号
3. 取得する個人情報
当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて以下の情報を取得します。
- 医療機関・事業所名
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせ種別およびご相談内容
このほか、本サイトへのアクセスに際して、サーバーのアクセスログとして IP アドレス、ブラウザの種類(ユーザーエージェント)およびアクセス日時を自動的に記録します。これらは不正アクセスの防止、送信の連続実行の制限、および障害の原因調査にのみ利用し、フォームにご入力いただいた情報と結び付けて利用することはありません。
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- オンラインデモのご依頼・お問い合わせへの対応およびご連絡
- CareHub に関する資料、機能追加、導入事例等のご案内
- お問い合わせ内容の記録および対応品質の向上
- 個人を識別できない形に加工したうえでの統計的な分析
上記の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで利用します。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要であり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. Cookie 等の利用とアクセス解析
本サイトでは、閲覧状況の把握とサイト改善のために、以下のアクセス解析ツールを利用しています。いずれも Cookie 等を用いて閲覧に関する情報を収集し、各提供事業者へ送信します。氏名やメールアドレスなど、お問い合わせフォームにご入力いただいた情報が送信されることはありません。
- Google Analytics (Google LLC) — 閲覧されたページ、流入元、ボタンの操作回数などを集計します
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — ページの表示、クリック、スクロールなどの操作を記録し、セッションの再生およびヒートマップとして分析します。お問い合わせフォームの入力内容はマスキングの対象とし、記録しません
収集される情報は統計的な分析にのみ利用し、個人を特定する目的では利用しません。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることで、これらの収集を拒否できます。Google Analytics については Google が提供するオプトアウト用のブラウザアドオンによって停止することもできます。収集を拒否された場合でも、本サイトの閲覧やお問い合わせには影響しません。
7. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドインフラおよびメール配信基盤の提供事業者に個人データの取扱いを委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下を含む措置を講じています。
- 個人データの取扱いに関する責任者の設置と、取り扱う従業者の範囲の限定
- アクセス権限の管理および通信経路の暗号化
- 個人情報の取扱いに関する従業者への教育
9. 保有期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。目的を達成した後は、法令により保存が義務づけられている場合を除き、遅滞なく消去します。
10. 開示等の請求
当社は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示のご請求に応じます。
下記の窓口までご連絡ください。ご本人またはその代理人であることを確認したうえで対応いたします。手数料はいただきません。
11. 苦情・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
- 窓口
- 株式会社Inter deV.
- 所在地
- 静岡県静岡市葵区鷹匠2丁目4番8-704号
12. 本ポリシーの改定
法令の改正や個人情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。